Condiciones generales de venta
La empresa SO TRIBU gestiona el centro de los tilos. De este hecho por uso, se llama con frecuencia al organizador los tilos, mientras que los contratos y facturas proceden de la sociedad SO TRIBU.
Precio
Los precios indicados por correo, correo electrónico, lista de precios son impuestos incluidos. Pueden ser modificados sin previo aviso, especialmente en caso de variaciones en las tarifas de nuestros proveedores y/o proveedores. Están sujetos a errores de impresión u omisión. Se confirman y se convierten en definitivos desde el momento en que la clase se registra.
Los precios incluyen los siguientes servicios: alojamiento en pensión completa (que van desde la cena del primer día hasta el almuerzo del último día, es decir, para una estancia típica de 5 días/ 4 noches , 4 desayunos, 4 meriendas, 4 cenas y 4 almuerzos) sábanas y mantas proporcionadas, camas hechas a su llegada, lavandería de ropa interior de los niños para estancias de más de 7 noches, impuestos de estancia. En cambio, las tarifas indicadas en el folleto o en nuestros soportes de comunicación no incluyen:
- el transporte de ida/vuelta hasta y desde el centro de alojamiento, los desplazamientos en autobús, las visitas opcionales, las eventuales
- costes adicionales ocasionados por la modificación de un circuito de descubrimientos tipo a petición del profesor.
El precio total de la prestación de organización y animación de su clase de descubrimientos por "les Tilleuls" es pues la simple multiplicación del número de alumnos y de adultos acompañantes por el precio unitario, eventualmente aumentado del precio del transporte (sobre presupuesto) y el precio de las visitas opcionales elegidas.
Reglamento
El reglamento se fraccionará en las siguientes condiciones (salvo caso particular: reglamento directo (total o parcial) por un Ayuntamiento, un consejo departamental, etc.):
- 30% de depósito a la firma del Convenio por valor de reserva firme para las fechas, lugares, duración y número de participantes indicados
- 30% cuarenta y cinco (45) días a más tardar antes del primer día de estancia
- 40% siete ( 7 días) a más tardar después del último día de la estancia.
El firmante del contrato de residencia - el profesor, el establecimiento escolar, el Ayuntamiento - será el único interlocutor en materia de pago y el único deudor de los tilos , con exclusión de las familias de los niños.
Anulación
Por el cliente
- Cancelación total: en el caso de que el cliente debe cancelar la estancia, "les Tilleuls" tendría la opción de retener la totalidad de los importes pagados.
- Cancelación Parcial: en caso de que el cliente deba reducir el número de participantes en la estancia en más del 10 % (redondeado al número entero más próximo) y en menos del 25 %, "les Tilleuls" tendría la posibilidad de retener el 50 % de las cantidades adeudadas por los afiliados anulados si dicha modificación se produjera a más tardar 15 días antes del comienzo de la estancia, y el 100 % de las cantidades adeudadas si se produjera en los 15 días anteriores al inicio de la estancia. En cambio, no se aplicará ninguna penalización por la cancelación de menos del 10 % (redondeado al número entero más próximo) de los participantes previstos, a condición de que dicha cancelación se notifique a los "Tilos" en un plazo de 15 días antes del inicio de la estancia (salvo por razones imperativas de salud justificadas por un certificado médico)
Debido a los "tilos": el centro en el que "So Tribu" organiza sus clases de descubrimiento está autorizado por la educación Nacional con el número 88/01.
Si una autoridad administrativa manifestara reservas sobre la posibilidad de utilizar los locales del centro para acoger al público, o si se produjera algún acontecimiento que afectara a la seguridad potencial de los grupos de acogida, "les Tilleuls" podría decidir la anulación inmediata de la estancia y podría, bien reembolsar las sumas recibidas, bien proponer otra estancia de sustitución.
Seguro
Les tilleuls suscribió un seguro de responsabilidad civil profesional con MMA IARD SA bajo el número de contrato 000 147 645 116 que cubre el conjunto de sus actividades.
Salud
En ningún caso se autorizará al personal a administrar ningún tratamiento, ni siquiera con receta.
El establecimiento les Tilleuls se esfuerza por tener personal formado en los gestos de primeros auxilios.
Reclamación
Cualquier reclamación debe enviarse por carta certificada con acuse de recibo en el plazo máximo de un mes después de la estancia. Para todo litigio eventual, las partes hacen atribución de jurisdicción ante el tribunal de Comercio de Foix.